AI দিয়ে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট: বাংলাদেশি খুচরা বিক্রেতাদের জন্য সহজ গাইড

বাংলাদেশে রিটেইল বিজনেসের একটা বিশেষ শক্তি আছে: গতি। নিউ মার্কেটের দোকান দুপুরের মধ্যে দাম চেঞ্জ করে ফেলতে পারে, সিলেটের ফার্মেসি ডাক্তারের চেম্বার শেষ হওয়ার সাথে সাথে রিঅর্ডার দিতে পারে, আর মিরপুরের মুদি দোকান এক কার্টন ডিম বিক্রি করে দেয় আপনার "ভাই, দাম কত?" বলা শেষ হওয়ার আগেই।

কিন্তু এই গতির সাথে আসে একটা বিশাল দুর্বলতা: ইনভেন্টরি বিশৃঙ্খলা।

নিচের কোনো কথা যদি আপনার পরিচিত লাগে, তাহলে এই লেখাটা আপনার জন্যই:

• "স্টক আছে... ওয়েট, নাই?"
• "৫০টা অর্ডার দিয়েছিলাম, সেলফ খালি কেন?"
• "৩০০ পিস পড়ে আছে... কেউ কেনে না।" (ডেড স্টক!)
• "ঈদের আগে স্টক-আউট হলো কেন?!"

এই লেখায় আমরা দেখব কীভাবে AI-চালিত ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট বাংলাদেশি খুচরা বিক্রেতাদের—বিশেষ করে SME-দের—সাহায্য করতে পারে। যাদের ERP টিম নেই, কিন্তু আছে হোয়াটসঅ্যাপে ভর্তি মেসেজ, একটা খাতা, আর হয়তো একটা এক্সেল ফাইল যার নাম final_final_v7.xlsx।

ইনভেন্টরি, কাস্টমার মেসেজ, আর অপারেশন—সব কিছু এক সূত্রে বাঁধব। কারণ বাংলাদেশে বিক্রি আর স্টক চলে চ্যাটের মধ্য দিয়ে।

---

বাংলাদেশে ইনভেন্টরি অস্বাভাবিক কঠিন কেন (আপনি "খারাপ ব্যবসায়ী" না)

ইনভেন্টরি সব জায়গায় কঠিন। বাংলাদেশে এটা আরও জটিল কারণ:

১) চাহিদা মৌসুমী আর আকস্মিক

ঈদ, পূজা, বিয়ের সিজন, শীতকাল, স্কুল খোলা—চাহিদা দ্রুত বদলায়। আপনার "গড় মাসিক বিক্রি" পিক সিজনে হাসির খোরাক হয়ে যায়।

২) সাপ্লায়ার আর লিড টাইম অনিশ্চিত

এক সাপ্লায়ার ২ দিনে দেয়। আরেকজন ৯ দিন ধরে "কালকে" বলে। কখনো আংশিক ডেলিভারি আসে। কখনো ড্রাইভার আধা রাস্তা থেকে ফোন করে: "স্যার, ক্যাশ আছে?"

৩) রিটেইল স্বভাবতই মাল্টি-চ্যানেল

আপনি ফিজিক্যাল স্টোর হলেও, কাস্টমার অর্ডার করে:

• হোয়াটসঅ্যাপে (অনানুষ্ঠানিক POS)
• ফেসবুক কমেন্ট আর ইনবক্সে
• ফোন কলে
• সরাসরি দোকানে এসে

তাই আসল "সেলস সিগন্যাল" ছড়িয়ে-ছিটিয়ে থাকে বিভিন্ন জায়গায়।

৪) ক্যাশ ফ্লো প্রেশার ঝুঁকিপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করে

সব সময় আদর্শ পরিমাণ কেনা সম্ভব হয় না। তাই আপোষ করতে হয়... এবং পরে ভুলে যান যে আপোষ করেছিলেন।

AI এই বাস্তবতা জাদুমন্ত্রে দূর করবে না। তবে আপনার যে ডেটা ইতিমধ্যে তৈরি হচ্ছে, সেটা দিয়ে ভালো সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।

---

"AI ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট" আসলে কী (না, রোবট আপনার সেলফ গুনছে না)

AI ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট মূলত কিছু স্মার্ট ফাংশন যা চারটি প্রশ্নের নির্ভরযোগ্য উত্তর দেয়:

১. এখন কী আছে? (স্টক অ্যাকুরেসি) ২. কত দ্রুত বিক্রি হচ্ছে? (ভেলোসিটি) ৩. কখন ফুরিয়ে যাবে? (স্টক-আউট প্রেডিকশন) ৪. কখন এবং কতটা রিঅর্ডার করব? (রিঅর্ডার রেকমেন্ডেশন)

ব্যবহারিক দিক থেকে, AI সাহায্য করে:

• ডিমান্ড ফোরকাস্টিং: ইতিহাস + মৌসুম ব্যবহার করে আগামী সপ্তাহ/মাসের বিক্রি অনুমান
• রিঅর্ডার অ্যালার্ট: "আগামী ২ দিনে প্রোডাক্ট X-এর ২৪ ইউনিট অর্ডার দিন"
• সেফটি স্টক ক্যালকুলেশন: অনিশ্চয়তার জন্য বাফার স্টক
• ডেড স্টক ডিটেকশন: যে আইটেম বিক্রি হচ্ছে না (আর আপনার ক্যাশ খাচ্ছে)
• অ্যানোমালি ডিটেকশন: "এই আইটেমের স্টক কাউন্ট ভুল মনে হচ্ছে"

শুরু করতে পারফেক্ট ডেটা লাগে না। লাগে কনসিস্টেন্ট ডেটা।

---

নিউ মার্কেট থেকে একটা গল্প: "স্টক আছে" (যতক্ষণ না নেই)

রফি নিউ মার্কেটে একটা মাঝারি সাইজের কাপড়ের দোকান চালায়। ব্যবসা ভালো, কিন্তু ইনভেন্টরি প্রতিদিনের মাথাব্যথা।

বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় এক কাস্টমার হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করল:

"ভাই, ব্ল্যাক কুর্তি সাইজ M আছে?"

রফি সাথে সাথে রিপ্লাই দিল:

"আছে আপা। কনফার্ম?"

দশ মিনিট পর স্টাফ সেলফ চেক করে। নেই। আগেই বিক্রি হয়ে গেছে। POS আপডেট হয়নি। শেষ পিস ড্যামেজড ছিল, রিটার্ন হয়েছিল। কেউ জানে না।

এখন রফির সামনে তিনটা খারাপ অপশন:

• ক্ষমা চাওয়া আর বিশ্বাস হারানো
• ওভারসেল করা আর ডেলিভারি দেরি করা (আরও হোয়াটসঅ্যাপ ড্রামা)
• এমন কিছু দেওয়া যা কাস্টমার চায়নি

এটা প্রতিদিন ৩০ প্রোডাক্টে গুণ করুন—আসল খরচ বুঝবেন: হারানো বিক্রি + নষ্ট সুনাম + টিমের স্ট্রেস।

AI সাহায্য করে বেসিক ঠিক করার পরে (ট্রানজাকশন কনসিস্টেন্টলি ক্যাপচার করুন), কিন্তু সেই প্যাটার্নও দেখায় যা মানুষ মিস করে—যেমন পিক সিজনে কোন সাইজ আগে ফুরায়।

---

AI বাংলাদেশি রিটেইলারদের যে ৫টি সমস্যা সবচেয়ে ভালো সমাধান করে

১) স্টক-আউট (নীরব রেভেনিউ কিলার)

স্টক-আউট মানে শুধু আজকের বিক্রি হারানো না—কাস্টমারকে চিরদিনের জন্য হারাতে পারেন।

AI করতে পারে:

• দ্রুত বিক্রি হওয়া আইটেম আগে থেকে ডিটেক্ট করা
• "ডেজ অফ কভার" প্রেডিক্ট করা (কত দিন পর শূন্য হবে)
• লিড টাইমের ভিত্তিতে রিঅর্ডার অ্যালার্ট ট্রিগার করা

বাংলাদেশ বিশেষ: সাপ্লায়ার লিড টাইম অনিশ্চিত হলে, AI বাস্তব পরিবর্তনশীলতার ভিত্তিতে আগে রিঅর্ডার পয়েন্ট সুপারিশ করে।

২) ওভার-অর্ডারিং আর ডেড স্টক (ক্যাশ ফ্লো কিলার)

ডেড স্টক মানে যে ইনভেন্টরি পড়ে থাকে, পুরনো হয়, আর ডিসকাউন্টের শিকার হয়।

AI করতে পারে:

• কম ভেলোসিটির আইটেম ফ্ল্যাগ করা
• কাস্টমার বিহেভিয়রের ভিত্তিতে বান্ডেল/ডিসকাউন্ট টার্গেট সাজেস্ট করা
• শুধু নির্দিষ্ট মাসে বিক্রি হয় এমন আইটেম চিহ্নিত করা (সিজনালিটি)

৩) "ফ্যান্টম ইনভেন্টরি" (সিস্টেম বলে হ্যাঁ, সেলফ বলে না)

এটা কমন যখন:

• রিটার্ন লগ হয় না
• ড্যামেজড গুডস অ্যাডজাস্ট হয় না
• স্টাফ সেল রেকর্ড করতে ভোলে
• একাধিক সেলস চ্যানেল সিঙ্ক হয় না

AI এই অ্যানোমালি ফ্ল্যাগ করতে পারে:

• ম্যাচিং সেলস ছাড়া আকস্মিক স্টক ড্রপ
• নেগেটিভ স্টক প্যাটার্ন
• নির্দিষ্ট ক্যাটাগরিতে অস্বাভাবিক শ্রিঙ্কেজ

এটা চুরি বন্ধ করবে না নিজে থেকে, তবে ভিজিবিলিটি তৈরি করবে, যা প্রথম ধাপ।

৪) অপ্টিমাল অর্ডার কোয়ান্টিটি (খুব বেশিও না, খুব কমও না)

"গত বার ১০০ অর্ডার দিয়েছিলাম তাই ১০০" এর বদলে, AI ব্যবহার করে:

• সেলস ভেলোসিটি
• সিজনালিটি
• লিড টাইম
• কাঙ্ক্ষিত সেফটি স্টক

তারপর এমন পরিমাণ সাজেস্ট করে যা স্টক-আউট বনাম আটকে থাকা ক্যাশ ব্যালেন্স করে।

৫) একাধিক SKU জুড়ে ভালো পারচেজ সিদ্ধান্ত

রিটেইলাররা একটা আইটেম রিঅর্ডার করে না; ডজন খানেক করে।

AI প্রায়োরিটাইজ করতে সাহায্য করে:

• এখনই কী রিঅর্ডার করতে হবে
• কী অপেক্ষা করতে পারে
• কী কমাতে হবে

এটা গুরুত্বপূর্ণ যখন রাত ১১টায় পারচেজ রান করছেন আর একই সাথে হোয়াটসঅ্যাপ কাস্টমারদের রিপ্লাই দিচ্ছেন।

---

কী ডেটা লাগবে (আর এখনকার জন্য কী উপেক্ষা করতে পারেন)

বেশিরভাগ SME রিটেইলার মনে করে শুরু করার আগে পারফেক্ট সিস্টেম লাগবে।

লাগে না।

মিনিমাম ভায়াবল ডেটা

কার্যকর AI রেকমেন্ডেশন পেতে, লক্ষ্য রাখুন:

• প্রোডাক্ট লিস্ট (SKU, নাম, ভ্যারিয়েন্ট যেমন সাইজ/কালার)
• সেলস ট্রানজাকশন (তারিখ, SKU, কোয়ান্টিটি)
• পারচেজ/রিস্টক (তারিখ, SKU, কোয়ান্টিটি)
• বর্তমান স্টক কাউন্ট (শুরুতে সাপ্তাহিক কাউন্ট হলেও চলবে)

ব্যস।

"থাকলে ভালো" ডেটা

সহায়ক কিন্তু প্রথম দিনে আবশ্যক না:

• সাপ্লায়ার লিড টাইম হিস্ট্রি
• মার্জিন আর কস্ট প্রাইস
• প্রমোশন আর ডিসকাউন্ট
• রিটার্নের কারণ
• চ্যানেল অ্যাট্রিবিউশন (ওয়াক-ইন বনাম হোয়াটসঅ্যাপ বনাম FB)

বাস্তবতা: এক্সেল থেকেই শুরু করতে পারেন

আপনার ডেটা যদি এক্সেলে থাকে, ঠিক আছে।

আসল আপগ্রেড "AI" না। আসল আপগ্রেড হলো একটি সিঙ্গেল সোর্স অফ ট্রুথ।

---

AI ফোরকাস্টিং কীভাবে কাজ করে (সহজ ব্যাখ্যা + বাংলাদেশের উদাহরণ)

AI ফোরকাস্টিং আপনার পুরনো বিক্রি ব্যবহার করে ভবিষ্যত চাহিদা অনুমান করে। এটা খোঁজে:

• ট্রেন্ড: বিক্রি কি বাড়ছে নাকি কমছে সময়ের সাথে?
• সিজনালিটি: শীতকালে বেশি বিক্রি হয়? ঈদের আগে?
• প্যাটার্ন: সপ্তাহের কোন দিন স্পাইক হয়? স্যালারি উইক এফেক্ট?
• ইভেন্ট: ক্যাম্পেইন, লঞ্চ, আকস্মিক ভাইরাল ডিমান্ড

উদাহরণ ১: সিলেটের ফার্মেসি

একটা ফার্মেসি মৌসুমী ফ্লু স্পাইকে নির্দিষ্ট ওষুধের বেশি চাহিদা দেখে।

অ্যাডভান্সড হেলথ ডেটা ছাড়াও, AI শিখতে পারে:

• "এই SKU নভেম্বর-জানুয়ারিতে স্পাইক হয়"
• "ওই মাসগুলোতে আগে রিস্টক করুন"

উদাহরণ ২: মোহাম্মদপুরের মুদি দোকান

একটা মুদি দোকান প্রেডিক্টেবল প্যাটার্ন দেখে:

• রমজানের আগে তেল দ্রুত চলে
• উইকেন্ডে ডিম আর মুরগি স্পাইক হয়

AI বিভিন্ন পিরিয়ডের জন্য ভিন্ন রিঅর্ডার পয়েন্ট রেকমেন্ড করতে পারে।

উদাহরণ ৩: সাইজ ভ্যারিয়েন্ট সহ বুটিক

পোশাকের জন্য, SKU শুধু "কুর্তি" না—এটা "কুর্তি, ব্ল্যাক, M"।

AI ডিটেক্ট করতে পারে:

• সাইজ M আর L সবচেয়ে দ্রুত বিক্রি হয়
• সাইজ XS ডেড স্টক

তাই "সব সাইজে সমান পরিমাণ" এর বদলে বুদ্ধিমত্তার সাথে রিঅর্ডার করতে পারেন।

---

SME-দের জন্য বাস্তবসম্মত AI ইনভেন্টরি সেটআপ (বাংলাদেশ এডিশন)

এখানে একটা বাস্তব স্ট্যাক—এন্টারপ্রাইজ ERP লাগবে না।

স্টেপ ১: আপনার "সিস্টেম অফ রেকর্ড" ঠিক করুন

এক জায়গা বেছে নিন যেখানে স্টক নম্বর থাকবে:

• একটা লাইটওয়েট POS
• একটা সিম্পল ইনভেন্টরি টুল
• অথবা একটা কনসিস্টেন্ট স্প্রেডশিট (শুরু করতে)

নিয়ম: প্রতিটি সেল আর রিস্টক একই সিস্টেম আপডেট করতে হবে।

স্টেপ ২: হোয়াটসঅ্যাপ/ফেসবুক থেকে সেলস ঠিকমতো ক্যাপচার করুন

চ্যাটে বিক্রি করলে, চ্যাট নিজেই আপনার ডেটা সোর্স হয়ে যায়।

এখানে AI অপস অ্যাসিস্ট্যান্ট সাহায্য করে: এটা মেসেজ থেকে অর্ডার স্ট্রাকচার করতে পারে ("২x প্রোডাক্ট A, ১x প্রোডাক্ট B"), তারপর অটোমেটিক্যালি ইনভেন্টরি আপডেট করে।

স্টেপ ৩: ২০-৫০টা ফাস্ট-মুভিং SKU দিয়ে শুরু করুন

পুরো সাগর উষ্ণ করার চেষ্টা করবেন না।

আপনার টপ সেলার বাছুন (প্যারেটো রুল: ২০% আইটেম ৮০% বিক্রি চালায়)। এগুলো এক মাস পরিষ্কারভাবে ট্র্যাক করুন।

স্টেপ ৪: ফোরকাস্টিং + রিঅর্ডার অ্যালার্ট যোগ করুন

ক্লিন সাপ্তাহিক ডেটা পেলে, AI রেকমেন্ড করা শুরু করতে পারে:

• রিঅর্ডার পয়েন্ট ("স্টক X এর কম হলে অর্ডার দিন")
• কোয়ান্টিটি ("Y ইউনিট অর্ডার দিন")
• টাইমিং ("আজ অর্ডার দিন কারণ সাপ্লায়ার লিড টাইম ৫ দিন")

স্টেপ ৫: সাপ্তাহিক সাইকেল কাউন্ট করুন

ফুল স্টক কাউন্ট কষ্টের।

এর বদলে, সাপ্তাহিক মিনি কাউন্ট করুন:

• টপ-সেলিং আইটেম
• হাই-ভ্যালু আইটেম
• হাই-শ্রিঙ্ক আইটেম

AI ভালো কাজ করে যখন ইনভেন্টরি পর্যায়ক্রমে "বাস্তবতায় রিসেট" হয়।

---

ইনভেন্টরি ফর্মুলা যা জানা দরকার (কারণ AI-এরও রুল লাগে)

ম্যাথ পার্সন না হলেও, এই কনসেপ্টগুলো গুরুত্বপূর্ণ।

সেফটি স্টক

অনিশ্চয়তা থেকে রক্ষা করার জন্য অতিরিক্ত স্টক।

• সাপ্লায়ার অনির্ভরযোগ্য হলে, বেশি সেফটি স্টক লাগে।
• চাহিদা অস্থির (ঈদ) হলে, বেশি সেফটি স্টক লাগে।

রিঅর্ডার পয়েন্ট (ROP)

একটা সহজ (আর শক্তিশালী) আইডিয়া:

রিঅর্ডার পয়েন্ট = গড় দৈনিক বিক্রি × লিড টাইম + সেফটি স্টক

AI এটা উন্নত করে বিক্রি আর লিড টাইম আরও বুদ্ধিমত্তার সাথে অনুমান করে।

ডেজ অফ কভার

যদি আপনার কাছে ৫০ ইউনিট থাকে আর দিনে ৫টা বিক্রি হয়, আপনার প্রায় ১০ দিনের কভার আছে।

AI প্রতিটি SKU-র জন্য ডেজ অফ কভার দেখাতে পারে যাতে তাৎক্ষণিক বুঝতে পারেন কোনটা ঝুঁকিতে।

---

ইনভেন্টরি টেক গ্রহণে বাংলাদেশি রিটেইলারদের সাধারণ ভুল

ভুল ১: ওয়ার্কফ্লো ঠিক করার আগে সফটওয়্যার কেনা

স্টাফ যদি সেল রেকর্ড না করে, সেরা সফটওয়্যারও সাজানো মিথ্যা হয়ে যায়।

আগে অভ্যাস ঠিক করুন:

• একজন স্টক আপডেটের দায়িত্বে
• রিটার্ন/ড্যামেজের জন্য সহজ নিয়ম
• দৈনিক "ক্লোজিং" চেকলিস্ট

ভুল ২: সব প্রোডাক্টকে একই রকম ট্রিট করা

প্রতিটি আইটেমের একই কন্ট্রোল লাগে না।

• ফাস্ট-মুভিং SKU-তে টাইট রিঅর্ডার রুল লাগে
• স্লো মুভারে ডেড-স্টক মনিটরিং লাগে
• এক্সপেনসিভ আইটেমে বেশি অ্যাকুরেসি লাগে

ভুল ৩: ভ্যারিয়েন্ট উপেক্ষা করা (সাইজ, কালার, প্যাক সাইজ)

SKU স্ট্রাকচার এলোমেলো হলে, AI ঠিকমতো ফোরকাস্ট করতে পারে না।

আগেই ঠিক করুন:

• কনসিস্টেন্ট নামকরণ (যেমন KURTI-BLK-M)
• প্রতিটি ভ্যারিয়েন্টের জন্য আলাদা SKU

ভুল ৪: "চ্যাট-ড্রিভেন রিজার্ভেশন" হিসাবে না ধরা

বাংলাদেশে কাস্টমার প্রায়ই মেসেজে "রিজার্ভ" করে:

"ভাই, ২ পিস রেখে দেন। কালকে নেব।"

এটা এখনো সেল না—তবে এটা ডিমান্ড সিগন্যাল।

AI সাহায্য করতে পারে যদি রিজার্ভেশন আলাদা ট্র্যাক করেন (বা পেন্ডিং অর্ডারে কনভার্ট করেন)।

ভুল ৫: ইনভেন্টরি আর কাস্টমার কমিউনিকেশন সংযুক্ত না করা

ইনভেন্টরি শুধু ইন্টারনাল জিনিস না। এটা চালায়:

• "আছে?" রিপ্লাই
• ডেলিভারি প্রমিস
• সাবস্টিটিউশন সাজেশন

ইনভেন্টরি আর হোয়াটসঅ্যাপ আলাদা জগতে থাকলে, আপনার টিম ঘণ্টার পর ঘণ্টা নষ্ট করে।

---

"ভালো" দেখতে কেমন: একটা সহজ সাপ্তাহিক ইনভেন্টরি ড্যাশবোর্ড

৫০টা চার্ট লাগে না। লাগে ৬টা নম্বর যা সত্য বলে:

১. টপ ১০ স্টক-আউট রিস্ক (ডেজ অফ কভার) ২. টপ ১০ ওভারস্টক / ডেড স্টক (ডেজ অন হ্যান্ড) ৩. স্টক অ্যাকুরেসি স্কোর (কাউন্টেড বনাম সিস্টেম) ৪. এই সপ্তাহের রিঅর্ডার লিস্ট (SKU + qty + সাপ্লায়ার) ৫. লস্ট সেলস এস্টিমেট (স্টক-আউট × গড় দৈনিক বিক্রি) ৬. ডেড স্টকে আটকা ক্যাশ (কস্ট প্রাইস × ডেড ইউনিট)

এই ধরনের ড্যাশবোর্ড AI অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করে হোয়াটসঅ্যাপে সামারাইজ করে পাঠাতে পারে—যাতে মালিককে মাঝরাতে এক্সেল খুলতে না হয়।

---

তাহলে... AI লাগবে, নাকি শুধু ভালো শৃঙ্খলা?

সৎ উত্তর: দুটোই।

• শৃঙ্খলা দেয় কনসিস্টেন্ট ইনপুট।
• AI দেয় স্মার্ট আউটপুট।

আপনি যদি এখন পুরো ম্যানুয়াল মোডে থাকেন (খাতা + মেমোরি), সবচেয়ে দ্রুত জয়:

১) টপ SKU কনসিস্টেন্টলি ট্র্যাক করুন, তারপর ২) ফোরকাস্টিং + রিঅর্ডার অ্যালার্ট যোগ করুন, তারপর ৩) চ্যাট-টু-অর্ডার ফ্লো ইন্টিগ্রেট করুন।

এই প্রগ্রেশন বাংলাদেশি SME-রা আসলে যেভাবে কাজ করে তার সাথে মেলে।

---

দ্রুত চেকলিস্ট: AI ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট কি আপনার জন্য সঠিক?

আপনি ভালো ক্যান্ডিডেট যদি:

• নিয়মিত ২০+ SKU বিক্রি করেন
• সপ্তাহে অন্তত একবার স্টক-আউট হয়
• অনুমানের ভিত্তিতে রিঅর্ডার করেন
• বিক্রি হোয়াটসঅ্যাপ/FB + ওয়াক-ইন থেকে আসে
• সাপ্তাহিক স্টক চেক করতে কমিট করতে পারেন

এটা আপনি হলে, AI "টেক" মনে হবে না। মনে হবে কম মাথাব্যথা।

---

CTA: হোয়াটসঅ্যাপের সাথে কাজ করে এমন ইনভেন্টরি চান (বিরুদ্ধে না)?

আপনার বিজনেস যদি হোয়াটসঅ্যাপে চলে, আপনার ইনভেন্টরি সিস্টেমেরও হোয়াটসঅ্যাপ শোনা উচিত।

dekhval হোয়াটসঅ্যাপ-ফার্স্ট মাইন্ডসেট নিয়ে তৈরি—যাতে অর্ডার, কাস্টমার প্রশ্ন, আর স্টক আপডেট আলাদা জগতে না থাকে।

আপনার দোকানের জন্য একটা সহজ, প্র্যাক্টিক্যাল ফ্লো সেটআপে সাহায্য চাইলে (টপ-সেলিং SKU দিয়ে শুরু করে), আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• dekhval টিমের সাথে কথা বলুন: /bn#contact

আমরা হোয়াটসঅ্যাপ-ফার্স্ট—আপনার বিজনেস টাইপ (রিটেইল/ফার্মেসি/গ্রোসারি) আর মোটামুটি কতগুলো SKU ম্যানেজ করেন লিখে একটা দ্রুত মেসেজ পাঠান। আমরা এমন একটা স্টার্টিং সেটআপ সাজেস্ট করব যা আপনার দোকানকে IT প্রজেক্টে পরিণত না করেই ইমপ্লিমেন্ট করতে পারবেন।